一、适用范围
本政策适用于 www.xingyunzuo.cn 提供的官网浏览、预约演示、商务咨询和相关联系服务。产品私有部署环境中的个人信息处理由相应企业客户按照其自身规则负责。
二、我们收集的信息
预约演示时，我们收集您主动提交的姓名、企业名称、手机号、部门或职务、感兴趣的产品和需求简述。
网站运行期间可能产生访问时间、页面路径、设备与浏览器类型、IP 地址、请求状态及安全日志。首版不使用营销 Cookie。
请勿在需求简述中提交账号口令、商业秘密、国家秘密或与预约无关的敏感信息。
三、处理目的与方式
我们仅将预约信息用于登记线索、由运营团队分配和跟进、安排产品演示、响应咨询以及保障网站安全。
线索将登记至飞书多维表格，运营人员按职责进行访问和跟进。首次联系目标为两个工作日内，中国大陆法定节假日不计入。
四、Cookie 与统计
网站不使用营销 Cookie。访问统计采用腾讯云境内日志和第一方事件接口，仅记录页面曝光、按钮点击、语言切换和表单状态等必要事件，不在分析事件中携带姓名、手机号、企业名称或需求简述。
网站默认加载百度统计，用于分析访问趋势、来源和页面使用情况。百度统计可能通过 Cookie 或匿名标识符处理访问时间、页面路径、来源、设备与浏览器等信息。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。
五、共享、委托与公开
除获得您的单独同意、履行法定义务或依法保护合法权益外，我们不会向无关第三方出售或公开您的个人信息。
腾讯云可能为网站托管、安全与境内日志提供必要的技术服务；飞书为线索登记提供受托处理服务；百度统计为网站提供访问分析服务。我们将通过合同、权限和安全措施约束相关处理。
六、存储与安全
个人信息原则上存储在中华人民共和国境内。我们将采取访问控制、最小权限、日志审计、传输保护和必要的安全管理措施。我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存相关信息，法律法规另有规定或为处理争议、履行法定义务所必需的除外。
七、您的权利
您可以请求查阅、复制、更正、补充或删除个人信息，也可以撤回同意、注销已登记的预约线索或要求解释处理规则。
请发送邮件至 business@xingyunzuo.com，或拨打 19951006991。我们将在核验身份后依法处理。
八、未成年人
本网站主要面向企业客户及专业人士，不以未成年人为目标用户。若发现未经监护人同意收集了未成年人信息，我们将依法处理。
九、政策更新
我们可能根据功能、法律或处理方式变化更新本政策。重大变化将在网站适当位置提示。
十、联系我们
运营主体：云座科技有限公司
邮箱：business@xingyunzuo.com
电话：19951006991
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