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专家访谈：对话顶级CIO——我们如何利用内置低代码实现IT效能与业务创新双赢？

导语： 在数字化转型进入“深水区”的今天，企业CIO们普遍面临两大核心挑战：如何提升IT响应速度以支撑业务创新？又如何控制日益攀升的研发与运维成本？本期专家访谈，我们荣幸邀请到某知名大型制造业集团CIO——张睿先生，分享他如何通过引入“内置低代码”这一颠覆性模式，成功带领IT部门从成本中心迈向价值引擎的实战经验。

访谈对象：驾驭数字化转型浪潮的实干家​

张睿

  • 现任： 寰宇制造集团 CIO
  • 背景： 拥有超过20年企业信息化管理经验，主导过集团从ERP、MES到数据中台的全栈数字化建设，是业内知名的务实派技术领袖。
  • 企业特点： 寰宇制造集团是一家典型的多元化大型制造企业，拥有数十家分子公司、多条产品线以及复杂的供应链体系。其IT环境由多个历史悠久的核心系统（如SAP、自研MES、SRM）和大量亟待数字化的业务场景构成，是传统企业数字化转型的缩影。

决策初衷：从“业务堵点”到“战略破局”​

记者：张总，感谢您接受我们的采访。大家都在谈低代码，但您力主将其“内置”到现有核心系统中的战略考量是什么？

张睿：这个问题很关键。我们的初衷并非追逐技术潮流。它源于两个无法回避的“业务堵点”：

  1. “最后一公里”的绝望： 我们的SAP和MES系统很强大，但无法覆盖所有业务场景。比如，一个分子公司需要一个特殊的质检上报流程，按照传统模式，业务部门提需求、IT排期、开发测试，至少两个月。业务等不起，只能走线下，数据又形成了孤岛。
  2. IT资源的“无限挤压”： 核心开发团队80%的精力都被这些“小、急、频”的定制需求所淹没，导致我们规划中的战略性项目，如数据智能、供应链优化等，一拖再拖。IT部门成了瓶颈，而非引擎。

因此，我们的战略考量非常明确：我们需要一个“放大器”，而不是一个“新系统”。我们需要的低代码，必须能像“插件”一样无缝嵌入我们现有的SAP、MES中，直接复用现有的用户、权限和组织数据，让业务人员或实施顾问能在不破坏核心系统稳定性的前提下，快速解决那些“最后一公里”的问题。这就是我们选择“内置低代码模式”的根本原因。

实施历程：选型重“融合”，推广靠“赋能”​

记者：在具体的选型、实施和推广过程中，有哪些值得分享的经验和教训？

张睿：这个过程我们总结为三步：“精准选型、小步快跑、文化赋能”。

  • 选型：技术架构契合度是第一标准 我们考察了市面上多类低代码平台。最终选择星云低代码中间件，核心原因在于其 “中间件”定位 与我们“内置”的战略完美契合。其它平台大多要求你推到重来或在另一个平台上重建，而星云可以做到**“零重构、三天集成”**。它的 “组件桥接” 功能，能让我们把SAP的物料组件、MES的工单组件封装成低代码里的积木块，这对于保持用户体验的一致性至关重要。CIO选型，一定要看它能否与你现有的技术栈“共生”，而非“替代”。

  • 实施：从“高价值痛点”小步快跑 我们没有一上来就全面推广。而是选择了一个典型的痛点——“供应商协同门户”。过去，供应商查询订单、确认交期要靠邮件电话。我们用一个5人的小团队，基于星云低代码在3周内就开发了一个移动端门户，无缝对接了我们的SRM系统。这个“小胜利”起到了极佳的示范效应，让业务部门和IT团队都看到了实实在在的速度。

  • 推广：赋能业务，打造“公民开发者” 推广的最大障碍不是技术，是观念。我们明确了两条线：

    • IT团队： 负责复杂核心功能的开发和底层组件封装，成为“能力中心”。
    • 业务与实施团队： 通过低代码平台，被赋能去解决前端个性化的、轻量级的应用搭建，成为“公民开发者”。 我们通过内部培训和实践营，培养了一批能熟练使用低代码的业务分析师和实施顾问。这彻底改变了IT与业务的协作模式，从“提需求-等交付”变成了“共同搭建、快速试错”。

成果与洞察：量化效能，定义未来​

记者：这一系列举措带来了哪些可量化的成果？您对未来的技术规划又有何洞察？

张睿：成果是令人振奋的，主要体现在三个维度：

  1. IT效能倍增： 针对边缘业务场景的需求响应时间从平均2个月缩短至1周以内。整体项目交付成本，特别是在实施和定制环节，下降了超过50%。我们的核心研发团队终于能抽身，专注于更具战略性的AI与大数据平台建设。
  2. 业务创新加速： 业务部门现在可以快速验证想法。例如，我们一个生产班长用低代码自己搭了一个“设备点检异常上报”应用，从想法到上线只用了2天。这种“创新民主化”带来的活力，是任何KPI都无法衡量的。
  3. 投资保护与平滑演进： 我们保护了在SAP等核心系统上的巨额历史投资，没有进行高风险的重构，而是通过内置低代码为其赋予了“青春活力”，实现了系统的平滑演进。

对未来技术规划的洞察：

我认为，“可组合式企业” 是未来的方向。企业的业务能力需要像乐高积木一样，可以随时按需组合、调整。而内置低代码，就是实现“可组合性”的核心架构基石。

它让我们的IT架构从僵硬的“ monolithic ”（单体应用），转向了 “核心平台+低代码扩展”的柔性架构。未来，我们的IT部门将更像一个“能力工厂”，不断通过低代码将业务能力封装成标准“积木”，再由业务人员自由拼装，以应对瞬息万变的市场。

最后，我想对同行们说： 内置低代码不仅仅是一项技术，更是一次组织变革。它的终极价值，不在于你开发了多少个应用，而在于它是否真正打破了IT与业务之间的壁垒，让技术能力像水电煤一样，成为支撑企业全域创新的基础资源。

关于星云低代码： 星云低代码是一款以中间件模式为核心的低代码平台，专注于赋能软件厂商与企业IT，为其现有系统无缝嵌入全栈可视化开发能力，实现低成本、高效率的定制化开发与业务创新。